วันที่ 24 มกราคม 2568 บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (ทอท.) ร่วมกับ กองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว จัดแถลงข่าว “มาตรการดูแลความปลอดภัยและการอำนวยความสะดวกนักท่องเที่ยวช่วงเทศกาลตรุษจีน” คุมเข้มเทศกาลตรุษจีน ตำรวจท่องเที่ยว ยันสนามบินสุวรรณภูมิพร้อมรองรับตรุษจีน ห้อง AOB 1 อาคาร สำนักงานท่าอากาศย่านสุวรรณภูมิ ทสภ. (AOB)
ดร.กีรติ กิจมานะวัฒน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท ท่าอากาศยานไทย จำกัด (มหาชน) (AOT) พร้อมด้วย พลตำรวจโท ศักย์ศิรา เผือกอ่ำ ผู้บัญชาการตำรวจท่องเที่ยว ร่วมกันแถลงข่าว “มาตรการดูแล ความปลอดภัยและการอำนวยความสะดวกนักท่องเที่ยวช่วงเทศกาลตรุษจีน” เพื่อเตรียมความพร้อมการให้บริการของท่าอากาศยานทั้ง 6 แห่งของ AOT ได้แก่ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) ท่าอากาศยานดอนเมือง (ทดม.)ท่าอากาศยานเชียงใหม่ (ทชม.) ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย (ทชร.) ท่าอากาศยานภูเก็ต (ทภก.)และท่าอากาศยานหาดใหญ่ (ทหญ.) และมาตรการความปลอดภัยและการรักษาความปลอดภัย โดยมีนายกิตติพงศ์ กิตติขจร ผู้อำนวยการท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ร่วมรับฟังและสนับสนุนข้อมูล
ดร.กีรติ กล่าวว่า AOT ได้เตรียมพร้อมการอำนวยความสะดวกและการบริการให้ผู้โดยสารในท่าอากาศยานทั้ง 6 แห่ง โดยเฉพาะ ทสภ.ให้ได้รับความสะดวกสบาย รวดเร็ว และปลอดภัยตั้งแต่การใช้เทคโนโลยีในการลดระยะเวลารอคอยในกระบวนการผู้โดยสาร การจัดเจ้าหน้าที่ Airport Help คอยให้คำแนะนำผู้โดยสาร รวมถึงเจ้าหน้าที่ให้บริการในจุดต่างๆ เจ้าหน้าที่ล่ามภาษาจีน ประสานผู้ประกอบการร้านค้า ร้านอาหาร จัดทำข้อความภาษาจีนเพื่ออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารชาวจีนในการใช้บริการ เพิ่มความถี่ในการดูแลความสะอาดของสถานที่และห้องสุขา จัดพื้นที่สำหรับพักคอยและพักผ่อนหย่อนใจ เพื่อเสริมสร้างบรรยากาศความสุข ความผ่อนคลาย และสร้างความประทับใจให้แก่ผู้โดยสาร ก่อนออกเดินทาง
ดร.กีรติ กล่าวเพิ่มเติมว่า วันนี้ได้เรียนเชิญท่านผู้บัญชาการตำรวจท่องเที่ยว มาเตรียมความพร้อม และสรุปมาตรการให้ความมั่นใจแก่นักท่องเที่ยวด้านความปลอดภัยในการเดินทาง ทอท. ในฐานะผู้ให้บริการท่าอากาศยานทั้ง 6 แห่งของประเทศไทย โดยมีความพร้อม ในเรื่องมาตรการความปลอดภัยและการขนส่ง ดูแลผู้โดยสารในการเดินทาง และสิ่งอำนวยสะดวกในการเดินทาง ซึ่งในส่วนมาตรฐานความปลอดภัยทางตำรวจท่องเที่ยว ได้มาหารือกันในเรื่องของการจัดกำลังเจ้าหน้าที่ตระเวนเพิ่มเติม ที่สุวรรณภูมิในช่วงตรุษจีนนี้ รวมไปถึงช่วงตลอดเวลาการเดินทางของผู้โดยสาร ตอนนี้ได้มีการจัดพื้นที่ให้ทางตำรวจท่องเที่ยว ในการลาดตระเวน รวมไปถึงประชาสัมพันธ์ทางแอพพลิเคชั่น ที่ทางตำรวจท่องเที่ยวได้ให้นักท่องเที่ยวดาวน์โหลดไว้ เวลามีเหตุอะไร สามารถติดต่อตำรวจได้ทันท่วงที ซึ่งตรงนี้เป็นการยกระดับความมั่นใจให้กับนักท่องเที่ยว นอกจากนั้นในเรื่องการดูแลความปลอดภัยทั้งท่าอากาศยานได้มีการประสาน ในเรื่องของระบบกล้องซีซีทีวี ส่งข้อมูลให้ตำรวจท่องเที่ยว ในกรณีที่มีการเกิดเหตุ จะสามารถเลือกข้อมูลจากกล้องมาดูได้ตลอดเวลา และกำลังจะพัฒนาไปข้างหน้าในเรื่องของ ระบบตรวจจับให้เป็นระบบแอคทีฟ คือสามารถตรวจจับทุกคนที่เดินทางเข้ามาในท่าอากาศยาน โดยการตรวจจับใบหน้า แล้วส่งข้อมูลไปที่ตำรวจท่องเที่ยว และตำรวจสอบสวนกลาง ว่ามีคนที่อยู่ในแบล็คลิสต์ กลุ่มผู้ต้องสงสัยต่างๆหรือไม่ แล้วทางเจ้าหน้าที่ตำรวจจะพิจารณา ดำเนินการได้อย่างทันท่วงที นอกจากคนแล้วรถก็เหมือนกัน จะมีการจดทะเบียนรถ ส่งข้อมูลทะเบียนรถทุกคัน เพื่อที่จะได้มีระบบในการติดตาม และดูแลความปลอดภัยผู้โดยสารได้อย่างเรียวไทม์ เป็นความร่วมมือในการดำเนินการ ที่ร่วมมือกับตำรวจท่องเที่ยวและ ททท.ในการให้ความมั่นแก่ผู้โดยสาร ในส่วนกล้องซีซีทีวีปัจจุบันมีแล้ว การเชื่อมระบบและระบบแอคทีฟเป็นสิ่งที่กำลังดำเนินการ คาดว่าไม่เกิน 3 เดือน สามารถเชื่อมข้อมูลได้แล้วเสร็จ ตัวเลขนักท่องเที่ยวจีนปีนี้สูงกว่าปีที่แล้ว เทรนของนักท่องเที่ยวยังเป็นขาขึ้น ในช่วงเกิดเหตุ 10 วันที่ผ่านมา ยอดจองบางส่วนขอยกเลิก แต่ส่วนใหญ่การยกเลิกเป็นแบบเช่าเหมากลุ่มเหมาลำ ในส่วนของ ซีเอ็นโดไฟล์ ยังไม่มีผลกระทบ ค่อนข้างมั่นใจว่าสิ่งที่เกิดขึ้น เวลาที่มีข่าวอะไรออกไป คนที่จะเดินทางเกิดความกังวลและไม่มั่นใจ แต่ผู้ที่ดูแลประเทศนั้นทั้งตำรวจ รัฐบาล และทอท. พยายามสื่อสารความมั่นใจให้กับนักท่องเที่ยวให้เข้าใจ และพยายามจะไม่ให้เกิดเหตุซ้ำ อยากสื่อสารกับผู้โดยสารทุกท่านว่าการมาประเทศไทยปลอดภัย ไม่ได้มีความน่ากลัวหรืออันตรายอย่างที่ลงในสื่อโซเชียล
*********************
อัญมณี คงสินธ์ / เจริญพงษ์ นาคขำ จ.สมุทรปราการ